蘋果公司決定調整iPhone隱私設定的行動,已導致Snap、臉書、推特和YouTube今年下半年營收估計共損失近100億美元,原因是這些業者的廣告業務受到蘋果新規定的影響。

蘋果在4月實施應用程式追蹤透明化(App Tracking Transparency)規定,迫使應用程式(app)在為了投放個人化廣告而追蹤使用者行為前,必須先取得使用者允許。

多數用戶選擇不允許,這讓數位廣告主無法取得使用者行為,因而無法精準朝目標投放廣告。廣告業者的因應做法是減少在Snap、臉書、推特和 YouTube上的支出,並將預算轉移到其他地方,尤其是移往Android手機使用者的領域和蘋果自家持續成長的廣告業務。

臉書營運長桑柏格(Sheryl Sandberg)表示,iPhone的調整代表「我們廣告投放的精準度下降,這使得我們廣告主帶來投放效果的成本提高…代表要衡量效果變得更困難」。

廣告技術業者Lotame估計,四大科技平台在第3、4季損失12%廣告營收,約98.5億美元。其中以Snap損失的業務百分比最大,因為該平台的廣告業務重心在智慧手機,至於以金額規模而言,臉書的損失最多。

Lotame營運長伍斯利(Mike Woosley)表示,廣告主砸錢在iPhone的廣告上所獲得的效益愈來愈少。他舉出一個男性內衣品牌的廣告,原先支出5美元數位廣告、針對1,000名男性投放,可獲得一名消費者光顧,「但現在你要針對1,000名男性投放,你必須把廣告呈現給2,000人看,因為突然間你無法得知誰是男性、誰是女性,而你仍只有5美元的預算要呈現給這2,000人看。因此,你的顧客購置成本提高一倍,而且損失50%的效益」。

為網購新創公司提供融資的Wayflyer公司執行長柯貝特表示,在這種情況下,臉書損失最大,因為在其平台上投放廣告的成本多年來一直增加。他說:「如果你能在臉書上投放廣告的能力已不再那麼寬裕,你將立即離開這平台。因此,TikTok正變得極度受歡迎,因為(從要達到1,000曝光次數來看)便宜許多。」

衡量行動廣告有效性的業者Kochava公司執行長曼寧表示,認為廣告支出下降是錯的,因為「支出沒有減少,只是挪移了,行銷主支出在他們看得到結果之處」。

 

來源:經濟日報

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